Bank twierdzi, że karta debetowa została fizycznie zeskanowana - pół kontynentu stąd. Co mogło się stać?
Mam tę samą kartę debetową od kilku lat i nigdy nie miałem problemu z jakimikolwiek oszukańczymi opłatami, aż do wczoraj. Jestem ostrożny co do miejsc, w których używam numeru mojej karty debetowej w Internecie i jestem dość czujny w kwestii bezpieczeństwa komputerowego, choć z pewnością nie jest ono doskonałe.
Wczoraj, sprawdziłem mój wyciąg bankowy i zobaczyłem dwa dziwne obciążenia, jedno w Wyoming, a drugie w Kalifornii, z których oba są dosłownie pół kontynentu ode mnie. Opłata z Wyoming została natychmiast zwrócona, ale druga nie, więc zadzwoniłem do banku, aby dowiedzieć się, co się dzieje. Osoba, z którą rozmawiałem, powiedziała mi, że karta została użyta około 30 minut temu, i że jej system wskazał, że została użyta w Kalifornii fizycznie. I to pomimo faktu, że karta była w moim portfelu na początku dnia i tuż przed tym, jak zadzwoniłem do banku. Dołożyłem należytej staranności w odniesieniu do karty i oszukańczego obciążenia, ale jestem ciekaw: jak to się mogło stać? Rozumiem kradzież informacji o czyjejś karcie i jej użycie, ale takie obciążenie, że system banku “myśli”, że została ona fizycznie użyta? Czy ktoś mógłby mi wyjaśnić, co się za tym kryje? Dziękuję.
Uzupełnienie: karta nie ma chipa, a ja nie zapytałem, czy opłata za Wyoming była również rzekomo dokonana fizyczną kartą.
EDIT: Powinienem był pierwotnie stwierdzić, że już anulowałem kartę. Dzięki wszystkim, którzy do tej pory odpowiedzieli.