Najbardziej prawdopodobnym powodem dla tej karty jest to, że Amazon ma umowę z emitentem (wydaje mi się, że kiedyś był to Chase; mogło się to zmienić od tego czasu). Takie porozumienie może pozwolić Amazonowi na podjęcie ryzyka związanego z obciążeniami zwrotnymi, itp. w zamian za to, że emitent zajmie się mechaniką rozliczeń. Jest to korzystne dla Amazona, ponieważ w przeciwnym razie podlega on zarówno własnym procedurom, jak i procedurom emitenta. Amazon woli wziąć na siebie całe ryzyko, niż dzielić je z kimś innym, kto pobiera opłaty za ten przywilej.
Opłaty za obsługę kart kredytowych mogą wynosić nawet 5%, choć 1-2% jest bardziej typowe. Ze względu na swoją wielkość, Amazon może już wynegocjować opłaty niższe niż 1%. Ale nawet w tym przypadku, wszelkie oszczędności są na ich korzyść. Ponadto, teraz mogą uzyskać udział w opłatach pobieranych od innych sprzedawców. Na przykład, jeśli kupisz książkę z Barnes & Noble (konkurent Amazon) za pomocą karty Amazon, Amazon dostanie trochę pieniędzy w zamian, powiedzmy 1% od transakcji.
Jeśli cena jest taka sama na Amazon i w Barnes & Noble, możesz faktycznie zaoszczędzić pieniądze z kartą Amazon. Amazon daje więcej “cash back” w postaci salda karty podarunkowej za zakupy w Amazon. Tak więc karta może oznaczać, że kupujesz od Amazon, kiedy inaczej mógłbyś wybrać kogoś innego. Jeśli znów założymy 20% marżę, to potrzeba tylko 200$ dodatkowych zakupów, aby osiągnąć 40$ zysku. Ktoś, kto kupuje 1000$ dodatkowo na stronie Amazonu, daje im 200$ zysku. Są o ponad 160 dolarów do przodu.
Zauważ też, że Amazon daje Ci tylko kartę podarunkową, którą musisz wykorzystać na Amazon. I trudno jest wydać dokładnie 50$. W praktyce, większość ludzi kupi, powiedzmy, 60$ za 10$ z tych pieniędzy. Więc sprzedają ci 48 dolarów towaru (ich koszt, zakładając 20% marży) za 10 dolarów. Stracili 38 dolarów na tej transakcji, ale zwabili cię do długoterminowej relacji, która może zwrócić więcej niż to. I nie stracili 50 dolarów, które zyskałeś. Stracili tylko 38 dolarów.
Pomyśl o tym jako o koszcie marketingowym. Amazon jest skłonny zapłacić $38 za długoterminową relację z Tobą. Z ich perspektywy, zrobienie tego w taki sposób, że wyjdziesz 50$ do przodu (zakładając, że dokonałbyś tych samych zakupów bez tego), jest wygraną. Ponieważ kiedy już nawiążą tę relację, mogą ją wykorzystać do zapewnienia im oszczędności w innych miejscach.
To jest podejście Amazona w ogóle. Pierwotnie wszystkie ich produkty były wysyłane w systemie drop shipped (od kogoś takiego jak Ingram Micro). Oni zajmowali się stroną internetową i rozliczeniami, podczas gdy drop shipper zajmował się zapasami i wysyłką. Następnie Amazon dodał swoje własne magazyny. Teraz mogą robić to wszystko osobno.
- Współpracownicy. Reklamują produkty Amazon na swoich stronach internetowych. Amazon płaci prowizję.
- Marketplace. Sprzedają swoje własne produkty na stronie internetowej Amazon. Zajmują się stanem magazynowym.
- Mogą również zajmować się wysyłką.
- Albo Amazon ma program Fulfilled by Amazon, gdzie sprzedawcy trzymają swoje zapasy w magazynach Amazon. Amazon zajmuje się wysyłką i może wysyłać w tym samym pudełku z produktami Amazon lub innymi produktami Fulfilled by Amazon.
- Podstawowa realizacja. Sprzedawać oddzielnie od Amazon, ale inwentarz jest przechowywany w Amazon i Amazon statki go.
- Płatności Amazon. Amazon zajmuje się rozliczaniem kart kredytowych dla transakcji, które odbywają się poza siedzibą firmy.
To jest po prostu to samo dla kupujących. Amazon zarządza całym ryzykiem związanym z transakcją, a tym samym otrzymuje cały zysk. Ponieważ Amazon zarządza ryzykiem związanym z kartą kredytową, ma dostęp do całej historii kredytowej. To pomaga im lepiej określić, czy ta nagła wysyłka aparatu za 2000 dolarów do Tajlandii jest prawdziwą transakcją (jesteś fotografem, który regularnie spędza wakacje w Tajlandii) czy fałszywą (nigdy w życiu nie byłeś w Tajlandii, a Twój telefon jest wystarczającym aparatem). Te dodatkowe informacje mogą być same w sobie wystarczająco wartościowe, aby relacja była opłacalna dla Amazon.
Amazon na pewno ma coś z tej relacji. Dajesz im pieniądze. I prawdopodobnie dasz im więcej pieniędzy z kartą Amazon, niż otrzymaliby w innym przypadku. Ale w zamian otrzymujesz produkty. Czy to jest dobry interes? Jeśli wolisz mieć produkty niż pieniądze, to tak.
Inni sugerowali, że to nieodpowiedzialni użytkownicy kart kredytowych generują prawdziwe zyski. Nie zgadzam się z tym. Generują oni większe przychody w krótkim okresie, ale potem przesadzają z wydatkami i ogłaszają bankructwo. Wtedy Amazon traci swoje pieniądze. Tak, dostają więcej odsetek i opłat w takim przypadku, ale jeśli stracą 1000 dolarów, musieli osiągnąć 1000 dolarów zysku, aby osiągnąć próg rentowności. Bezpieczniej jest osiągać mniejsze krótkoterminowe zyski z odpowiedzialnymi klientami, którzy pozostaną klientami przez długi czas.
Stały zysk w wysokości 100 lub 200 dolarów rocznie jest lepszy niż jednorazowy zysk w wysokości 500 dolarów, po którym następuje strata w wysokości 1000 dolarów, a następnie nic przez dziesięć lat.
W każdym razie, twoje pytanie dotyczyło tego, czy powinieneś zapisać się na kartę. Jeśli planujesz robić dużo zakupów na Amazon, możesz również. To daje ci cash back. Jeśli zakupy na Amazonie są niewygodne, to może to przewyższa zalety karty. Zwrot gotówki" to tylko pieniądze Amazona. Nie można ich wydać nigdzie poza Amazonem. Jeśli każda transakcja daje ci trochę pieniędzy z Amazona, musisz wracać, aby je wydać.