2015-12-11 13:23:01 +0000 2015-12-11 13:23:01 +0000
4
4

BoA zamknął moje konta i zamroził moje fundusze. Jak mogę odzyskać pieniądze oprócz czeku gotówkowego?

Na początku tego tygodnia próbowałem kupić jedzenie za pomocą mojej karty debetowej, ale transakcja została odrzucona. Natychmiast skontaktowałem się z moim bankiem (BoA) i powiedziano mi, że zostawiono notatkę z numerem, pod który należy zadzwonić. Zadzwoniłem pod ten numer i była to poczta głosowa z działu zamykania kont. Zostawiłem wiadomość na ten numer, żeby mogli do mnie zadzwonić następnego dnia. Poszedłem do jednego z oddziałów, aby uzyskać więcej informacji o tym, dlaczego moje konta zostały zamknięte i powiedziano mi, aby skontaktować się z tym samym numerem pozostawionym na notatce. Następnego dnia zadzwonił dział zamykania kont i powiedział mi, że otrzymam list pocztą, że moje konta zostaną zamknięte w następnym tygodniu i powiedziano mi, że czek gotówkowy zostanie wystawiony w przyszłym tygodniu i że mam się go spodziewać w poczcie w ciągu dziesięciu dni roboczych. Kiedy zapytałem, dlaczego zostały zamknięte, powiedziano mi tylko, że jest to decyzja biznesowa i nie mogli podać mi żadnych dalszych szczegółów. W ciągu dwóch lat pracy w banku BoA nigdy nie miałem debetu na koncie ani żadnych negatywnych znaków na koncie, więc jedyną rzeczą, która by się wyróżniała, był czek, który zdeponowałem na 26 tys. dolarów, które zostawiła mi moja mama po śmierci. Od teraz mam około 32 tys. dolarów, które po prostu siedzą i nie mogę nic z nimi zrobić. Jestem sfrustrowany, bo to prawie wszystkie moje pieniądze i nie mogę czekać prawie dwa lub trzy tygodnie na czek w poczcie, kiedy mam rachunki i inne rzeczy do zapłacenia w tym czasie. Nie mogę też nic przelać do mojego drugiego banku ani do żadnego innego banku z powodu blokad. Czy są jakieś inne alternatywy, aby otrzymać moje pieniądze szybciej, czy będę musiał po prostu to przeczekać?

Odpowiedzi (1)

7
7
7
2015-12-11 13:31:11 +0000

Proponuję skontaktować się z Urzędem Kontrolera Waluty, który reguluje BOA i złożyć skargę. Ta cała transakcja wydaje się podejrzana.

Zgodnie z OCC FAQ, fakt, że zamknęli konto jest w ich prerogatywach . Jednak wydaje mi się, że są zobowiązani do szybkiego zwrotu środków, ale nie mogę znaleźć nic konkretnego na ten temat.

Banki są bardzo wrażliwe na skargi składane przeciwko nim, więc jeśli nic innego to może zachęcić je do bycia bardziej pomocnymi, nawet jeśli Twoja skarga nie podlega zaskarżeniu. Proces składania skarg przez OCC . Ten temat o tym, jak długo bank może trzymać duży depozyt przed udostępnieniem środków, może być również pomocny.