Najprostszym sposobem jest najprawdopodobniej po prostu wizyta w banku osobiście. Przynieś dowód tożsamości (paszport, prawo jazdy, krajowy dowód osobisty, lub cokolwiek innego, co jest najbardziej realne w twoim konkretnym przypadku), podejdź do lady i po prostu powiedz im, że zapomniałeś numeru konta i potrzebujesz, aby powiedzieli ci, co to jest.
Z bardzo dużym prawdopodobieństwem będą w stanie Ci pomóc wtedy i tam, a jeśli nie będą mogli z powodu jakiegoś przepisu (narzuconego przez rząd lub specyficznego dla firmy), to powiedzą Ci dokładnie, czego jeszcze od Ciebie potrzebują.
Jeśli chcesz, na pewno możesz zadzwonić do banku i zapytać, jakiej dokumentacji będą potrzebować, zanim udasz się do oddziału, i zawsze istnieje możliwość, że możesz do nich zadzwonić i poprosić o przesłanie jakiegoś podsumowania klienta, które będzie zawierać te informacje, ale prawie na pewno nie będą w stanie po prostu dać ci numeru konta przez telefon, ponieważ najprawdopodobniej nie masz żadnego sposobu, aby udowodnić im przez telefon, że jesteś tym, za kogo się podajesz w odniesieniu do swojego konta. Więc prawdopodobnie najlepsze, co można mieć nadzieję, aby uzyskać z rozmowy telefonicznej jest powiedziane, co rodzaj dokumentacji trzeba przynieść ze sobą podczas wizyty w oddziale, lub jeśli masz szczęście, że zgodzą się fizycznie pocztą informacje do Ciebie.