Straciłem $1000+ na EntroPay - Jak powinienem postarać się odzyskać swoje pieniądze?
Chciałam kupić laptopa w sklepie Lenovo , ale okazało się, że nie przyjmują mojej karty, więc przeszłam na stronę EntroPay . Strona ta, jak sama wspomina, udostępnia Wirtualne Karty Kredytowe do zakupów online z dowolnego portalu zakupowego. Uwierzyłem w tę część i zarejestrowałem się na tej stronie, aby otrzymać darmową Wirtualną Kartę Kredytową. Zaoferowali mi, że ujawnią mi numer i dane Wirtualnej Karty Kredytowej tylko wtedy, gdy zasilę ją środkami z mojej karty bankowej. Minimalna kwota, jaką musiałem dodać, aby ujawnić informacje o Wirtualnej Karcie Kredytowej, wynosiła 5 dolarów amerykańskich.
Ponieważ laptop, który chciałem kupić, miał wówczas cenę online około 1147,99 dolarów amerykańskich, próbowałem dodać tę kwotę za pomocą mojej karty bankowej, ale transakcja na kwotę 1147,99 dolarów amerykańskich nie powiodła się z jakiegoś powodu. Spróbowałem więc dokonać transakcji na mniejszą kwotę, np. 100 USD i udało się. Od tego czasu zacząłem dokonywać małych transakcji i musiałem mieć 20 lub kilka transakcji, aby wypełnić Wirtualną Kartę Kredytową kwotą 1147,99 USD, wystarczającą do zakupu laptopa od Lenovo Group.
Po tym jak wirtualna karta kredytowa miała wystarczającą ilość pieniędzy, abym mógł kupić laptopa, spróbowałem kupić ten sam laptop w sklepie Lenovo używając nowo dostarczonej Wirtualnej Karty Kredytowej przez EntroPay. Kiedy nacisnąłem przycisk wyślij, aby zakończyć moje zamówienie na laptopa w Lenovo Group, poinformowano mnie, że transakcja z jakiegoś powodu nie powiodła się. Pomyślałem, że nieudana transakcja nie powinna mieć wpływu na pieniądze, które mam na wirtualnej karcie, ale Lenovo zablokowało już 1147,99 USD, zamrażając w ten sposób wspomnianą kwotę na Wirtualnej Karcie Kredytowej.
Zadzwoniłem do Lenovo i pracownik działu sprzedaży poinformował mnie, że zwolnienie blokady 1147,99 USD zajmie do 30 dni ze względu na międzynarodowy charakter transakcji.
Dzisiaj, kiedy wszedłem na stronę EntroPay, poinformowano mnie, że zawiesili moje konto. Zapytałem ich, co stanie się z moimi 1147,99 USD+, które posiada moje konto Entropay, nie odpowiedzieli mi na temat zwrotu tych pieniędzy, ale powiedzieli mi, że próbowali obciążyć moją kartę kwotą 1147,99 USD i nie udało im się to. Zastanawiałem się, dlaczego próbowali obciążyć moją kartę kwotą 1147,99 USD, skoro nie są do tego upoważnieni.
Poszukałem w internecie trochę o tej firmie i okazuje się, że to właśnie robią, gdy użytkownik doda dużą kwotę do swojej usługi, najpierw blokują dostęp do konta użytkownika, a następnie zawieszają konto w tym samym czasie.
Czy ktoś może mi pomóc, jaką strategię powinienem obrać, aby odzyskać od nich moje 1147,99 USD?
Zarejestrowałem raport o oszustwie na stronie ActionFraud ](http://www.actionfraud.police.uk/) brytyjskiej policji, ale w Internecie mówią, że jest on bezużyteczny.