2011-09-15 21:47:25 +0000 2011-09-15 21:47:25 +0000
5
5

Wygaśnięcie karty kredytowej: Czy muszę prosić o nową kartę, czy bank wysyła ją automatycznie?

Ostatnio wygasła mi jedna karta kredytowa, a druga ma wkrótce wygasnąć. W przypadku tej, która wygasła, nie dostałam innej karty, dopóki nie napisałam do nich przez internet, a oni nie wysłali mi zastępczej. Następna karta wygaśnie pod koniec października. Nie byłem pewien, kiedy otrzymam wymianę, więc napisałem do ich wsparcia online z pytaniem, kiedy powinienem spodziewać się wymiany. W odpowiedzi napisali, że “zajęli się moim wnioskiem o kartę zastępczą i powinienem spodziewać się jej w ciągu najbliższych kilku dni”. Czy to oznacza, że wysłali mi kartę tylko dlatego, że o nią poprosiłem, czy też moje dwa problemy to tylko usterki?

Kiedy Twoja karta traci ważność, kiedy w przybliżeniu powinieneś otrzymać nową, czy musisz skontaktować się z bankiem?
Źródło

Odpowiedzi (4)

14
14
14
2011-09-15 22:33:04 +0000

Powinni wysłać Ci nową kartę około 30-60 dni przed wygaśnięciem. Nigdy nie słyszałem o przypadku, w którym musiałbyś o to prosić, powinno się to odbywać automatycznie. Wygaśnięcie karty jest zabezpieczeniem, nie jest to koniec umowy między Tobą a firmą obsługującą kartę kredytową, gdzie “muszą się zastanowić”, czy wysłać Ci nową kartę.

Sprawdź, czy oryginalna karta nie została zgubiona (lub co gorsza skradziona) w drodze.
Źródło
5
5
5
2015-04-30 22:42:45 +0000

Wiem, że ten wątek ma już 4 lata. Ale na przyszłość, mój bank nie wysłał mi nowej karty po wygaśnięciu i kiedy sprawdziłem z nimi agent powiedział, że to z powodu braku aktywności na koncie. Powiedział, że to jest jak 6 miesięcy/1 rok aktywności.
Źródło
5
5
5
2011-09-16 16:24:27 +0000

Jeśli minął już miesiąc ważności karty, a Ty nie otrzymałeś jeszcze karty zastępczej, to skontaktuj się z nimi. Powinni ją wysłać, ale zawsze jest szansa, że ktoś ją ukradł.
Źródło
5
5
5
2011-09-15 21:53:50 +0000

Nigdy. No, może jeśli nie używasz karty, to mogą spokojnie nie zawracać sobie głowy wysyłaniem nowych, ale zazwyczaj wysyłają karty zastępcze 2-3 tygodnie przed wygaśnięciem. Nigdy nie musiałem dzwonić, żeby wymienić karty, chyba że je zgubiłem.
Źródło